Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Pays de Lunel

CENTURY 21 Pays de Lunel : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Pays de Lunel s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1105 avis 223 avis supérieurs à 7 / 10

32 avis 6 avis entre 4 et 7 / 10

30 avis 5 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.0 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.9 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

8.9 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.5 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.0 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.6 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

9.9 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.6 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.2 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.6 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.5 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.5 / 10

Les 459 62 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Bonne expérience, très satisfait de Louis et le reste de l'équipe

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Une prise en charge totale d'une équipe sérieuse, attentive, réactive, qui transmet avec fluidité, transparence les informations concernant le suivi de notre vente. Nous recommandons cette Enseigne qui fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une écoute permanente du client. Un Grand Merci à Century 21 LUNEL pour leur soutien apporté et l'aboutissement dans la réalisation de notre projet futur.

- Client Vendeur ayant confié un mandat

Recommande vivement. Ras

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

L'agente Century 21 était la plus pro que nous ayons rencontré par rapport aux autres agences

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Rapidité courtoisie et bien expliqué les choses merci à bientôt

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La réponse de l'agence

Assistante Transaction

Assistante

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre réactivité, notre courtoisie et nos explications aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt pour vous accompagner dans vos projets !

Un superbe accompagnement et professionnalisme. Merci

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Très bien et aimable et très compétent

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La réponse de l'agence

Assistante Transaction

Assistante

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que notre professionnalisme. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !

Très réactif pour la prise de rendez vous et le rendu de l'estimation. Professionnel avec des explications claire. Merci Hugues & Virginie

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Correct 👍

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La réponse de l'agence

Assistante Transaction

Assistante

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes. N’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour vous offrir une expérience encore meilleure. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !

Nous avons été très bien accompagné pour la vente de notre maison sur lunel avec une estimation juste qui a permis de la vendre en moins d'une semaine.Très bonne expérience avec Century 21 je recommande fortement cette équipe très professionnelle.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Première expérience avec l'agence Century 21 très positive. Du sérieux dans la constitution du dossier. Location rapide. Conseillère compétente et agréable.