Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Pays de Lunel

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Pays de Lunel</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Pays de Lunel : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Pays de Lunel s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

« Confiez-nous votre projet et testez notre efficacité ! »

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Notre agence est notée 9,3 / 10 9,0 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

1129 avis 233 avis supérieurs à 7 / 10
32 avis 6 avis entre 4 et 7 / 10
30 avis 5 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
9.0 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.9 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.9 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.5 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
9.0 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.4 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.6 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.9 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
9.1 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.6 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.6 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.5 / 10

Les  470   65  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Dominique R.
10 / 10
Très bon accueil, très professionnel. Rien à redire pour cette prestation de qualité.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Yvette V.
10 / 10
L'Agent immobilière a été très pro, elle m'a expliqué tout en détail et a répondu à mes interrogations.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Stephan P.
10 / 10
Louis et son équipe sont très sympa et professionnel, le compromis de vente a été signé très rapidement. Merci Louis!!!
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Assistante Transaction
Assistant
Un grand merci pour votre retour si positif ! Louis et toute son équipe sont ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet et de vous avoir apporté satisfaction. La réactivité et le professionnalisme font partie de nos priorités, et nous sommes heureux que la signature du compromis se soit déroulée dans les meilleures conditions. Merci encore pour votre confiance et à très bientôt !
Maurice H.
10 / 10
tout a fait satisfait mon fils était dejà passè par vous
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Assistante Transaction
Assistant
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de notre accompagnement. C'est également un grand plaisir de savoir que votre fils avait déjà fait appel à nos services et que vous avez, à votre tour, choisi de nous faire confiance. Toute l'équipe vous remercie chaleureusement et reste à votre disposition pour vos futurs projets.
Jacques S.
10 / 10
Service Professionnel
- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Assistante Transaction
Assistant
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
Violaine D.
10 / 10
Très professionnels, disponibles et courtois
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Assistante Transaction
Assistant
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme, notre disponibilité et notre courtoisie. Ces valeurs sont essentielles pour nous afin d'offrir le meilleur accompagnement possible à nos clients. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers.
Isabelle et Laurence D.
10 / 10
Quel professionnalisme !!!
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Assistante Transaction
Assistant
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers.
Jacqueline L.
10 / 10
Estimation très juste réalisée avec bcp d'écoute et compétence...un grand merci au Conseiller et à Century 21.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Assistante Transaction
Assistant
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que notre estimation ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié l’écoute et le professionnalisme de notre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité, et votre confiance nous touche sincèrement. Toute l’équipe Century 21 vous remercie et reste à votre disposition pour vos futurs projets immobiliers.
Francine et Jean-Pierre C.
10 / 10
Professionnel et sympathique.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Assistante Transaction
Assistant
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et notre sympathie. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers.
Georges A.
8 / 10
Laborieuse compte tenu des fluctuations du marché immobilier.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Assistante Transaction
Assistant
Merci pour votre retour. Nous comprenons que les évolutions et fluctuations du marché immobilier peuvent rendre certaines démarches plus complexes et exigeantes. Nous sommes néanmoins ravis d’avoir pu vous accompagner dans ce contexte et restons attentifs à vous apporter le meilleur suivi possible. Merci pour votre confiance.
Antonin, Pierre, Camille ET Anaïs C.
8 / 10
Dossier très long à traiter, appartement non vérifié avant livraison donc état très discutable. Equipe de gestion rapide mais heureusement que je suis resté fermé sur mes demandes de réparation qui relève simplement de la légalité du logement.
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Assistante Transaction
Assistant
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le délai de traitement et la préparation du logement. Vos remarques sont prises très au sérieux et seront transmises à l’équipe concernée afin d’améliorer nos procédures, notamment sur les états des lieux et le suivi des réparations. Nous restons à votre disposition pour échanger directement avec vous afin de mieux comprendre la situation et y apporter les réponses appropriées.
Yvonne D.
10 / 10
Merci pour tout
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Assistante Transaction
Assistant
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et que votre expérience ait été positive. Nous vous souhaitons une très bonne continuation dans votre logement et restons à votre disposition si besoin. Au plaisir de vous revoir.
Joelle C.
10 / 10
Notre conseillère a toujours été à notre écoute et disponible.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Assistante Transactions
Assistant
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre conseillère ait su vous accompagner avec écoute et disponibilité tout au long de votre projet. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets immobiliers.
Jean-Louis L.
10 / 10
La personne qui s'est occupée de notre bien était à la fois avisée, compétente et souriante. Nous ne pouvions pas être déçus, ni par l'agence, ni par cette personne.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Assistante Transaction
Assistante
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction, tant envers notre agence que notre collaborateur, est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets !
Jean-François A.
9 / 10
Agence très professionnelle.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Assistante Transaction
Assistante
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez perçu notre professionnalisme. Ce fut un plaisir de vous accompagner, et nous restons à votre disposition pour vos futurs projets.
Liliane D.
10 / 10
Première expérience avec l'agence Century 21 très positive. Du sérieux dans la constitution du dossier. Location rapide. Conseillère compétente et agréable.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Assistante Transaction
Assistante
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience ait été aussi positive. Le sérieux dans le suivi des dossiers et la réactivité dans la mise en location sont au cœur de nos priorités. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à votre conseillère. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Elisabeth J.
10 / 10
Mon agence a compris que je souhaitais être avertie de chaque évolution pour la location de mon bien
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Assistante Transaction
Assistante
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre besoin de suivi et de transparence tout au long de la mise en location de votre bien. Vous tenir informée à chaque étape est essentiel pour nous. Au plaisir de continuer à vous accompagner !
Annie B.
10 / 10
Une agence qui est réactive à gérer les problèmes avec les locataires.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Agence CENTURY 21 PAYS DE LUNEL
Assistant
Nous vous remercions pour votre retour positif et nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Jean-Luc S.
9 / 10
Agence immobilière très sérieuse
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Agence CENTURY 21 PAYS DE LUNEL
Assistant
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
Fabienne, Marie B.
10 / 10
Le conseiller mr Maury a été très gentil à l’écoute .il s’est rendu disponible .je souhaite à tout le monde d’être accompagné par ce jeune homme
- Client Locataire après la signature du bail
La réponse de l'agence
Agence CENTURY 21 PAYS DE LUNEL
Assistant
Nous vous remercions de votre retour et nous transmettons à Mr MAURY votre satisfaction.
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